BONTANG,- Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Kota Bontang terus mendorong transformasi layanan publik dengan menitikberatkan pada kemudahan akses bagi masyarakat. Salah satu langkah yang dilakukan adalah memperkuat sistem pelayanan berbasis digital dan penyederhanaan prosedur administrasi.
Kebijakan ini diambil sebagai respons terhadap kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis dan menuntut layanan yang cepat serta efisien. Melalui berbagai inovasi, Disdikbud berupaya memangkas alur birokrasi agar pelayanan menjadi lebih praktis tanpa mengurangi kualitas.
Kepala Disdikbud Bontang, Abdu Safa Muha, menegaskan bahwa peningkatan layanan menjadi fokus utama dalam mendukung kebutuhan masyarakat di sektor pendidikan.
“Kami terus berkomitmen menghadirkan layanan yang cepat, transparan, dan mudah diakses masyarakat,” ujarnya, Jumat (17/4/2026)
Menurutnya, pemanfaatan teknologi digital menjadi salah satu kunci dalam mempercepat proses layanan sekaligus meningkatkan akurasi dan keterbukaan informasi.
“Dengan sistem yang lebih sederhana dan berbasis digital, masyarakat bisa lebih mudah mengakses layanan tanpa proses yang berbelit,” tambahnya.
Selain itu, Disdikbud juga memperkuat keterbukaan informasi publik melalui berbagai kanal resmi, sehingga masyarakat dapat memperoleh informasi terkait program dan kebijakan pendidikan secara lebih luas.
“Kami terus menjaga transparansi dalam setiap layanan publik,” pungkasnya.
